Підтримка

Потрібна допомога? Ми поруч.

Kinnavo створюється та підтримується невеликою командою. Якщо щось не працює, у вас є запитання або ідея — напишіть нам напряму:

kobyhomestudio@gmail.com

Ми читаємо кожне повідомлення.

Поширені запитання

Чи замінює Kinnavo мої контакти?

Ні.

Ваші контакти залишаються в Apple Contacts — саме там, де вони й були. Kinnavo просто додає ще один рівень організації: списки, контекст і швидкі дії, нічого не змінюючи й не переміщуючи.

Де зберігаються мої дані?

Ваші контакти ніколи не залишають Apple Contacts.

Усе, що ви створюєте в Kinnavo — ваші списки, теги та нотатки — синхронізується приватно через ваш особистий iCloud.

Ми не збираємо ваші дані, не маємо до них доступу й не продаємо їх.

Чи потрібно спочатку впорядкувати контакти?

Ні.

Kinnavo працює з вашими контактами такими, якими вони є, навіть якщо вони ще не ідеально впорядковані.

Просто додайте потрібних людей до потрібних списків.

Що таке професійний режим?

Професійний режим відкривається за допомогою одноразової покупки. Він додає окремий робочий простір, щоб ваші робочі контакти були повністю відокремлені від особистих.

До нього входять:

  • Робочі списки — окремий простір для робочих контактів.
  • Закріплений список — один список, який завжди доступний одним дотиком.
  • Теги — додавайте теги до будь-яких контактів і знаходьте їх миттєво.
  • Пошук за тегами — швидко знаходьте робочі контакти за допомогою тегів.
  • Команди Apple — автоматизуйте свою роботу за допомогою застосунку «Команди».

Професійний режим включає лише ці можливості й нічого більше.

Це одноразова покупка, а не підписка.

Ми не обіцяємо майбутніх доповнень — ви отримуєте саме ті функції, які бачите сьогодні.

Більшості користувачів професійний режим ніколи не знадобиться — і це абсолютно нормально.

Особиста частина Kinnavo залишається повністю безкоштовною.

Я купив професійний режим, але він не активувався.

Відкрийте Kinnavo, перейдіть на екран Професійний режим і натисніть Відновити покупку.

Якщо після цього професійний режим усе ще не активувався, напишіть нам електронною поштою — ми обов’язково допоможемо.

Які мови підтримує Kinnavo?

Kinnavo доступний такими мовами:

  • English
  • Español
  • Português
  • Français
  • Deutsch
  • Русский
  • Italiano
  • Українська

Залишилися запитання?

Напишіть нам:

kobyhomestudio@gmail.com

Ми обов’язково допоможемо.