KinnavoПідтримка
Потрібна допомога? Ми поруч.
Kinnavo створюється та підтримується невеликою командою. Якщо щось не працює, у вас є запитання або ідея — напишіть нам напряму:
kobyhomestudio@gmail.com
Ми читаємо кожне повідомлення.
Поширені запитання
Чи замінює Kinnavo мої контакти?
Ні.
Ваші контакти залишаються в Apple Contacts — саме там, де вони й були. Kinnavo додає рівень організації: списки, контекст і швидкі дії. Змінити картку він може лише на ваше пряме прохання — наприклад, коли ви самі ставите людині хештег.
Де зберігаються мої дані?
Ваші контакти ніколи не залишають Apple Contacts.
Стікери та робочі списки синхронізуються приватно через ваш особистий iCloud. Історія пошуку, Gems, мови та швидкі дії залишаються на пристрої.
Ми не збираємо ваші дані, не бачимо їх і не продаємо.
Чи потрібно спочатку впорядкувати контакти?
Переробляти їх не потрібно.
Списки за хештегами потребують від вас однієї дії: допишіть «#слово» в імені, псевдонімі, компанії або посаді картки — далі Kinnavo збере список сам. «Відділ» відведено робочим спискам: слово, написане туди, у список за хештегом не потрапить.
Що таке стікери?
Стікер — нотатка про людину, яку ви пишете самі: одна на картку. Стікери синхронізуються через ваш особистий iCloud і видні на всіх ваших пристроях. Вони безкоштовні.
Що таке списки за хештегами?
Напишіть слово після «#» в імені, псевдонімі, компанії або посаді картки — воно стане списком. До нього потраплять усі, у кого стоїть те саме слово. Слово, написане у «Відділ», до такого списку не потрапить: це поле відведено робочим спискам, а вони відкриваються в професійному режимі.
Такий список будується сам: видаляти його не потрібно, він зникне разом зі словом. Списки за хештегами безкоштовні.
Що таке професійний режим?
Професійний режим відкривається за допомогою одноразової покупки. Він додає окремий робочий розділ, щоб ваші робочі контакти були відокремлені від особистих.
До нього входять:
- Робочі списки — наповнюються самі за словом із «#», написаним у полі «Відділ».
- Закріплений список — один список, завжди доступний одним дотиком.
- Команди Apple — запустіть команду прямо на відкритому списку.
Професійний режим включає лише ці можливості й нічого більше.
Це одноразова покупка, а не підписка.
Ми не обіцяємо майбутніх доповнень — ви отримуєте саме ті функції, які бачите сьогодні.
Більшості користувачів професійний режим ніколи не знадобиться — і це абсолютно нормально.
Особиста частина Kinnavo залишається повністю безкоштовною.
Я купив професійний режим, але він не активувався.
Відкрийте Kinnavo, перейдіть на екран Професійний режим і натисніть Відновити покупку.
Якщо після цього професійний режим усе ще не активувався, напишіть нам електронною поштою — ми обов’язково допоможемо.
Які мови підтримує Kinnavo?
Kinnavo доступний такими мовами:
- English
- Español
- Português
- Français
- Deutsch
- Русский
- Italiano
- Українська
Залишилися запитання?
Напишіть нам:
kobyhomestudio@gmail.com
Ми обов’язково допоможемо.