KinnavoSoporte
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Kinnavo es desarrollado y mantenido por un pequeño equipo. Si algo no funciona, tienes una pregunta o una idea, escríbenos directamente:
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Preguntas frecuentes
¿Kinnavo reemplaza mis contactos?
No.
Tus contactos permanecen en Apple Contacts, exactamente donde están. Kinnavo añade un nivel de organización: listas, contexto y acciones rápidas. Solo puede modificar una tarjeta cuando tú se lo pides; por ejemplo, cuando eres tú quien le pone un hashtag a alguien.
¿Dónde se almacenan mis datos?
Tus contactos nunca salen de Apple Contacts.
Las notas adhesivas y tus listas de trabajo se sincronizan de forma privada a través de tu propio iCloud. Tu historial de búsqueda, los Gems, los idiomas y las acciones rápidas permanecen en tu dispositivo.
No recopilamos tus datos, no los vemos y no los vendemos.
¿Necesito organizar primero mis contactos?
No hace falta rehacerlos.
Las listas por hashtag necesitan una cosa de ti: escribe una palabra después de # en el nombre, el alias, la empresa o el cargo de una tarjeta, y a partir de ahí Kinnavo forma la lista sola. «Departamento» queda reservado a las listas de trabajo: una palabra escrita ahí no entra en una lista por hashtag.
¿Qué son las notas adhesivas?
Una nota adhesiva es una nota sobre una persona que escribes tú: una por tarjeta. Las notas adhesivas se sincronizan a través de tu iCloud personal y se ven en todos tus dispositivos. Son gratuitas.
¿Qué son las listas por hashtag?
Escribe una palabra después de # en el nombre, el alias, la empresa o el cargo de una tarjeta y se convertirá en una lista. En ella entran todas las personas que llevan esa misma palabra. Una palabra escrita en «Departamento» no entra en una lista así: ese campo queda reservado a las listas de trabajo, y estas se abren con el modo profesional.
Esa lista se forma sola: no hay que borrarla, desaparece junto con la palabra. Las listas por hashtag son gratuitas.
¿Qué es el modo profesional?
El modo profesional se desbloquea mediante una compra única. Añade una Sección Trabajo independiente para que tus contactos profesionales permanezcan separados de los personales.
Incluye:
- Listas de trabajo: se llenan solas con una palabra con # escrita en el campo «Departamento».
- Lista fijada: una lista siempre disponible con un solo toque.
- Atajos de Apple: ejecuta un atajo directamente sobre la lista que tienes abierta.
El modo profesional incluye únicamente estas funciones y nada más.
Es una compra única, no una suscripción.
No prometemos funciones adicionales en el futuro: obtienes exactamente lo que ves hoy.
La mayoría de las personas nunca necesitarán el modo profesional, y eso está perfectamente bien.
La parte personal de Kinnavo seguirá siendo completamente gratuita.
Compré el modo profesional, pero no se ha activado.
Abre Kinnavo, ve a la pantalla Modo profesional y pulsa Restaurar compra.
Si el modo profesional sigue sin activarse después de hacerlo, envíanos un correo electrónico y estaremos encantados de ayudarte.
¿Qué idiomas admite Kinnavo?
Kinnavo está disponible en los siguientes idiomas:
- English
- Español
- Português
- Français
- Deutsch
- Русский
- Italiano
- Українська
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Escríbenos:
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