KinnavoAssistance
Besoin d'aide ? Nous sommes là.
Kinnavo est développé et maintenu par une petite équipe. Si quelque chose ne fonctionne pas, si vous avez une question ou une idée, écrivez-nous directement :
kobyhomestudio@gmail.com
Nous lisons chaque message.
Questions fréquentes
Est-ce que Kinnavo remplace mes contacts ?
Non.
Vos contacts restent dans Apple Contacts, exactement là où ils sont. Kinnavo ajoute simplement un niveau supplémentaire d'organisation : des listes, du contexte et des actions rapides, sans rien modifier ni déplacer.
Où sont stockées mes données ?
Vos contacts ne quittent jamais Apple Contacts.
Tout ce que vous créez dans Kinnavo — vos listes, vos tags et vos notes — est synchronisé de manière privée via votre propre iCloud.
Nous ne collectons pas vos données, nous n'y avons pas accès et nous ne les vendons pas.
Dois-je d'abord organiser mes contacts ?
Non.
Kinnavo fonctionne avec vos contacts tels qu'ils sont, même s'ils ne sont pas encore parfaitement organisés.
Ajoutez simplement les personnes dont vous avez besoin aux listes de votre choix.
Qu'est-ce que le mode professionnel ?
Le mode professionnel est débloqué grâce à un achat unique. Il ajoute un espace de travail dédié afin que vos contacts professionnels restent complètement séparés de vos contacts personnels.
Il comprend :
- Listes professionnelles — un espace dédié à vos contacts professionnels.
- Liste épinglée — une liste toujours accessible en un seul geste.
- Tags — ajoutez des tags à n'importe quel contact et retrouvez-le instantanément.
- Recherche par tags — retrouvez rapidement vos contacts professionnels grâce aux tags.
- Raccourcis Apple — automatisez votre travail avec l'application « Raccourcis ».
Le mode professionnel comprend uniquement ces fonctionnalités et rien de plus.
Il s'agit d'un achat unique, et non d'un abonnement.
Nous ne promettons pas de fonctionnalités supplémentaires à l'avenir : vous obtenez exactement les fonctionnalités que vous voyez aujourd'hui.
La plupart des utilisateurs n'auront jamais besoin du mode professionnel, et c'est tout à fait normal.
La partie personnelle de Kinnavo reste entièrement gratuite.
J'ai acheté le mode professionnel, mais il ne s'est pas activé.
Ouvrez Kinnavo, accédez à l'écran Mode professionnel et appuyez sur Restaurer les achats.
Si le mode professionnel ne s'active toujours pas après cela, écrivez-nous par e-mail et nous serons heureux de vous aider.
Quelles langues sont prises en charge par Kinnavo ?
Kinnavo est disponible dans les langues suivantes :
- English
- Español
- Português
- Français
- Deutsch
- Русский
- Italiano
- Українська
Vous avez encore une question ?
Écrivez-nous :
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Nous serons heureux de vous aider.