Suporte

Precisa de ajuda? Estamos aqui.

O Kinnavo é desenvolvido e mantido por uma pequena equipe. Se algo não estiver funcionando, se você tiver uma dúvida ou uma ideia, escreva para nós diretamente:

kobyhomestudio@gmail.com

Lemos todas as mensagens.


Perguntas frequentes

O Kinnavo substitui meus contatos?

Não.

Seus contatos permanecem no Apple Contacts, exatamente onde estão. O Kinnavo apenas adiciona um nível extra de organização: listas, contexto e ações rápidas, sem alterar nem mover nada.


Onde meus dados são armazenados?

Seus contatos nunca saem do Apple Contacts.

Tudo o que você cria no Kinnavo — listas, tags e notas — é sincronizado de forma privada por meio da sua própria conta iCloud.

Não coletamos seus dados, não temos acesso a eles e não os vendemos.


Preciso organizar meus contatos primeiro?

Não.

O Kinnavo funciona com seus contatos exatamente como eles estão, mesmo que ainda não estejam perfeitamente organizados.

Basta adicionar as pessoas de que você precisa às listas que desejar.


O que é o modo profissional?

O modo profissional é desbloqueado por meio de uma compra única. Ele adiciona um espaço de trabalho separado para que seus contatos profissionais permaneçam completamente separados dos contatos pessoais.

Inclui:

  • Listas de trabalho — um espaço dedicado aos seus contatos profissionais.
  • Lista fixada — uma lista sempre acessível com um único toque.
  • Tags — adicione tags a qualquer contato e encontre-o instantaneamente.
  • Pesquisa por tags — encontre rapidamente seus contatos profissionais usando tags.
  • Atalhos Apple — automatize seu trabalho com o aplicativo Atalhos.

O modo profissional inclui apenas estes recursos e nada mais.

É uma compra única, não uma assinatura.

Não prometemos recursos futuros — você recebe exatamente aquilo que vê hoje.

A maioria das pessoas nunca precisará do modo profissional, e isso é perfeitamente normal.

A parte pessoal do Kinnavo continua totalmente gratuita.


Comprei o modo profissional, mas ele não foi ativado.

Abra o Kinnavo, vá até a tela Modo profissional e toque em Restaurar compra.

Se o modo profissional continuar sem ser ativado, envie-nos um e-mail e teremos prazer em ajudar.


Em que idiomas o Kinnavo está disponível?

O Kinnavo está disponível nos seguintes idiomas:

  • English
  • Español
  • Português
  • Français
  • Deutsch
  • Русский
  • Italiano
  • Українська

Ainda tem alguma dúvida?

Escreva-nos:

kobyhomestudio@gmail.com

Teremos prazer em ajudar.