Supporto
Hai bisogno di aiuto? Siamo qui.
Kinnavo è sviluppato e mantenuto da un piccolo team. Se qualcosa non funziona, se hai una domanda o un'idea, scrivici direttamente:
kobyhomestudio@gmail.com
Leggiamo ogni messaggio.
Domande frequenti
Kinnavo sostituisce i miei contatti?
No.
I tuoi contatti restano in Apple Contacts, esattamente dove sono. Kinnavo aggiunge un livello di organizzazione: liste, contesto e azioni rapide. Può modificare una scheda solo quando glielo chiedi tu — per esempio, quando sei tu ad assegnare un hashtag a qualcuno.
Dove vengono archiviati i miei dati?
I tuoi contatti non lasciano mai Apple Contacts.
Le note adesive e le tue liste di lavoro si sincronizzano privatamente tramite il tuo iCloud. La cronologia delle ricerche, i Gems, le lingue e le azioni rapide restano sul tuo dispositivo.
Non raccogliamo i tuoi dati, non li vediamo e non li vendiamo.
Devo prima organizzare i miei contatti?
Non devi rifarli.
Le liste per hashtag richiedono una cosa da te: scrivi una parola dopo # nel nome, nel soprannome, nella società o nella qualifica di una scheda, e da lì Kinnavo costruisce la lista da sola. “Dipartimento” è riservato alle liste di lavoro: una parola scritta lì non entra in una lista per hashtag.
Che cosa sono le note adesive?
Una nota adesiva è un appunto su una persona che scrivi tu: uno per scheda. Le note adesive si sincronizzano tramite il tuo iCloud personale e sono visibili su tutti i tuoi dispositivi. Sono gratuite.
Che cosa sono le liste per hashtag?
Scrivi una parola dopo # nel nome, nel soprannome, nella società o nella qualifica di una scheda: diventa una lista. Ci finiscono tutte le persone che portano la stessa parola. Una parola scritta in “Dipartimento” non entra in una lista così: quel campo è riservato alle liste di lavoro, e queste si aprono con la modalità professionale.
Una lista così si costruisce da sola: non devi eliminarla, sparisce insieme alla parola. Le liste per hashtag sono gratuite.
Che cos'è la modalità professionale?
La modalità professionale si sblocca con un acquisto una tantum. Aggiunge una Sezione Lavoro separata, così i tuoi contatti di lavoro restano separati da quelli personali.
Include:
- Liste di lavoro — si riempiono da sole con una parola con # scritta nel campo “Dipartimento”.
- Lista fissata — una lista sempre accessibile con un solo tocco.
- Comandi Apple — esegui un comando direttamente sulla lista che hai aperto.
La modalità professionale include solo queste funzionalità e niente di più.
È un acquisto una tantum, non un abbonamento.
Non promettiamo aggiunte future: ottieni esattamente le funzionalità che vedi oggi.
La maggior parte delle persone non avrà mai bisogno della modalità professionale, e va benissimo così.
La parte personale di Kinnavo resta completamente gratuita.
Ho acquistato la modalità professionale, ma non si è attivata.
Apri Kinnavo, vai alla schermata Modalità professionale e tocca Ripristina acquisto.
Se la modalità professionale non si attiva ancora, inviaci un'e-mail e saremo felici di aiutarti.
Quali lingue supporta Kinnavo?
Kinnavo è disponibile nelle seguenti lingue:
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- Português
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Scrivici:
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